我们的服务（wù）承诺:

一（yī）、诚信关：家政（zhèng）服务员身份证用"居民身份证专用（yòng）鉴（jiàn）别仪"鉴别，保证来源清（qīng）楚（chǔ），细（xì）知（zhī）其家庭住址及相（xiàng）关（guān）情况，身（shēn）份真实可信。客户可查阅服（fú）务员的所有资料。

二、健康关：家政服务员一律（lǜ）实行"双重体检"，凯鸽（gē）服务（wù）员来深之前在当地县级或以上医院体检一次，无乙肝。再以广州市市合法（fǎ）医院体检报告为准，切实保证家政服（fú）务员身体（tǐ）正常、健康，让您的家庭远离疾（jí）病。

三（sān）、心（xīn）态关：“心态决定一（yī）切” ，我们通过对（duì）家政服务员岗前职（zhí）业的道德培训，对其进行心态调整，强化服务意识，树（shù）立正确职业观（guān），以此（cǐ）提高客户服务品质。

四（sì）、技能关：公司（sī）通过七至四十五（wǔ）天的针（zhēn）对性（xìng）专（zhuān）业技能培训，使每个家庭服务（wù）员都具备了相对应（yīng）服务项目与级别的服务技（jì）能，并取得相应资格证书，持证（zhèng）上岗（gǎng），定级定薪（xīn）。
 
五、法制关：公司编制及讲（jiǎng）授相关法律法规课（kè）程（chéng），让家政服务员（yuán）学法（fǎ）、懂法，具备基（jī）本法律意识，从面更好地规范自己的行为（wéi）。

六、保险关：公司为（wéi）为雇主购买“吉祥三（sān）保（bǎo）”责任险（一保雇主人身（shēn）安全，二保（bǎo）雇主财产（chǎn）安全，三保第三责任险（xiǎn）），为家政服务员一（yī）律购（gòu）买“人生意（yì）外伤害险”，两大保险结（jié）合以保主雇双方平安无忧。切实通过保险机制解决（jué）客户与家（jiā）政服（fú）务员的（de）后顾之（zhī）忧。

七、全程（chéng）服务关（guān）：公司（sī）构建高素质（zhì）专业客（kè）户（hù）服务队伍（wǔ）---督导部，全程跟进（jìn）家政服（fú）务员在客（kè）户家服务的各个环节，及（jí）时处理及反馈相关问题（tí），切实保障客户与家政（zhèng）服务员的（de）责权（quán）利（lì）得到落（luò）实。全程督导服务让凯鸽的关怀（huái）关（guān）爱自始至终（zhōng）！